Durant les 14 premier jours c'est la garantie commercial de Hopprix avec un service de collecte à domicile en cas d'avarie.

Passé les 14 premiers jours depuis la livraison de vos commandes les articles passent sous la garantie légale du fabricant.

Cette garantie légale prédomine sur la commerciale de Hopprix quand l´incident est produit après 14 jours depuis la réception de vos commandes.

Pour cela nous vous fournirons toutes les informations pour contacter le service technique du fabricant de votre téléviseur pour leur diagnostic et solution (réparation ou échange avec 1 article identique ou similaire si la réparation n’est pas possible).

Nous vous rappelons que les défauts dus à une mauvaise utilisation ou à des chocs lors de l'utilisation du produit ne sont pas couverts par la garantie du fabricant.